Integritetspolicy

Introduktion

Vi på Arealia AB (”vi”, ”oss”, ”vår”) värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats flaviola.se eller använder våra tjänster. Vi följer kraven i Dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy gäller specifikt för flaviola.se och inte för Arealia AB:s andra verksamheter eller webbplatser.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter om dig:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer

  • Adressuppgifter: Leveransadress och faktureringsinformation

  • Betalningsinformation: Kortuppgifter (hanteras säkert via Stripe)

  • Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och version, tidszoninställning, webbläsarinställningar, operativsystem och plattform

  • Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats och tjänster

  • Marknadsförings- och kommunikationsdata: Dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och dina kommunikationsinställningar

Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

  • Direkt interaktion: Genom att du fyller i formulär, genomför köp, eller kontaktar oss via vår webbplats

  • Automatiserad teknik: Genom cookies, serverloggar och andra liknande tekniker som samlar in teknisk data om din utrustning, surfning och användningsmönster

  • Tredje parter eller offentliga källor: Exempelvis tekniska, betalnings- och leveranstjänster

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Fullgöra kontrakt: Behandla och leverera dina beställningar

  • Hantera betalningar: Säker betalningshantering och förebygga bedrägerier

  • Kommunicera med dig: Skicka nyhetsbrev och marknadsföring (endast om du har samtyckt)

  • Förbättra våra tjänster: Analysera hur du använder vår webbplats för att förbättra våra produkter och tjänster

  • Efterleva lag: Uppfylla våra juridiska och regleringsmässiga skyldigheter

Hur vi delar dina uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter förutom:

  • Tjänsteleverantörer: Företag som tillhandahåller tjänster för vår räkning, exempelvis betalningshantering (Stripe), leveranstjänster och IT-support

  • Myndigheter: När vi är skyldiga att göra det enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust och obehörig åtkomst, användning, ändring eller avslöjande. Alla betalningar hanteras säkert via Stripe som uppfyller strikta säkerhetsstandarder.

Lagring av dina uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som anges i denna policy, och för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

  • Rätt till tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig

  • Rätt till rättelse: Begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga uppgifter

  • Rätt till radering: Begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter

  • Rätt till begränsning: Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter

  • Rätt att invända: Invända mot behandlingen av dina personuppgifter

  • Rätt till dataportabilitet: Begära att vi överför dina uppgifter till en annan organisation i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format

Kontaktinformation för integritetsfrågor

För frågor om vår integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på dataprotection@flaviola.se eller via vårt kontaktformulär på Kontakt.

Företagsinformation:

  • Företagsnamn: Arealia AB

  • Adress: Skrattmåsgången 12, 42669, Västra Frölunda, Sverige

  • Organisationsnummer: 556582-7317

  • Telefonnummer: 070-787 58 87

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.