Användarvillkor
Introduktion
Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av webbplatsen flaviola.se ("Webbplatsen") som drivs av Arealia AB ("vi", "oss", "vår"). Genom att använda vår Webbplats godkänner du dessa Villkor. Om du inte accepterar dessa Villkor, vänligen avstå från att använda Webbplatsen.
Allmänna villkor
Tjänster: Vi tillhandahåller information om och försäljning av våra produkter via Webbplatsen.
Ändringar: Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på Webbplatsen.
Användarens ansvar
Riktig information: Du förbinder dig att tillhandahålla korrekt och fullständig information vid registrering och beställning.
Lagar och regler: Du förbinder dig att använda Webbplatsen i enlighet med gällande lagar och regler.
Obehörig användning: Du får inte använda Webbplatsen för olagliga ändamål eller för att skicka eller lagra olagligt material.
Betalning, frakt och retur
Betalningsmetoder och process
Betalningsmetoder: Vi accepterar betalning via betalkort (Visa och Mastercard) och faktura. Kortbetalningar hanteras säkert via Stripe.
Betalningssäkerhet: Alla betalningar är säkra och krypterade för att skydda dina uppgifter.
Leverans och frakt
Inom Sverige: En fraktkostnad på 45 kronor tillkommer för beställningar inom Sverige. Varor skickas som brev med Posten och levereras direkt till din angivna adress.
Internationella leveranser: Vi levererar inom EU utan problem. För leveranser utanför EU, vänligen kontrollera ditt lands specifika tull- och säkerhetsrestriktioner.
Retur- och återbetalningspolicy
Returvillkor: Du kan returnera varor inom 14 dagar från mottagandet. Varorna måste vara oanvända och i originalförpackning för att vara berättigade till återbetalning.
Återbetalningsprocess: Återbetalningar behandlas inom 14 dagar efter att vi mottagit de returnerade varorna. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Ej återbetalningsbara varor: Vissa varor, som specialbeställningar, kan inte returneras.
Specialbeställningar
Större volymer: Vi kan leverera våra kryddoljor i större flaskor eller dunkar enligt önskemål. Kontakta oss för prisuppgifter och leveransalternativ.
Glasflaskor och speciella droppflaskor: Vi erbjuder glasflaskor och speciella droppflaskor mot en viss merkostnad och vid större beställningar.
Anpassade kryddblandningar och etiketter: Vi kan erbjuda anpassade kryddblandningar och etiketter mot en viss merkostnad och vid större beställningar.
Tomma flaskor: Tomma flaskor kan beställas för att fylla på med smaksatt olivolja eller andra kryddoljor.
Användning i oljesprejflaskor: Våra produkter har testats med de flesta oljesprejflaskorna på marknaden.
Flaskor med sprejtillsats eller pipett: Flaskor med sprejtillsats eller pipett finns tillgängliga mot en viss merkostnad och vid större beställningar.
Begränsningar av ansvar
Ansvarsfriskrivning: Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller andra följdskador som uppstår till följd av användningen av Webbplatsen eller våra produkter, utöver vad som krävs enligt lag.
Produktinformation: Vi strävar efter att ge korrekt produktinformation, men vi garanterar inte att informationen på Webbplatsen är fullständig, aktuell eller felfri.
Immateriella rättigheter
Innehåll: Allt innehåll på denna Webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och varumärken, tillhör Arealia AB och skyddas av upphovsrättslagar.
Användning: Du får inte reproducera, distribuera, ändra eller använda innehållet på Webbplatsen utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
Sekretess och dataskydd
Integritetspolicy: Din integritet är viktig för oss. Läs vår Integritetspolicy för att förstå hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Cookiepolicy: Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse på vår Webbplats. Läs vår Cookiepolicy för mer information.
Kontaktinformation för frågor
För frågor om våra användarvillkor, vänligen kontakta oss på info@flaviola.se eller via vårt kontaktformulär på Kontakt.
Företagsinformation:
Företagsnamn: Arealia AB
Adress: Skrattmåsgången 12, 42669 Västra Frölunda, Sverige
Organisationsnummer: 556582-7317
Telefonnummer: 070-787 58 87
E-post: info@flaviola.se
Giltighet och avtal
Avtal: Genom att beställa produkter via Webbplatsen ingår du ett avtal med Arealia AB.
Giltighet: Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och Arealia AB avseende användningen av Webbplatsen och ersätter alla tidigare avtal och överenskommelser.
Ändringar i dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Genom att fortsätta använda Webbplatsen efter att ändringar har gjorts, accepterar du de reviderade Villkoren.